微软于2025年3月1日正式宣布,旗下全球网络通话服务Skype将于5月5日关停。这款拥有21年历史的即时通讯软件,曾是2000年代中期最流行的远程沟通工具,如今却走向没落。
Skype没落的原因主要有以下几点:一是市场竞争加剧,市面上出现了众多替代品,如微信、WhatsApp、Facetime、谷歌Meet、Zoom等;二是Skype自身存在抗网络冲击能力、稳定能力差等问题,且对移动端适配不足,未能抓住远程办公、会议激增的市场机会;三是微软推出了功能更丰富、安全性更高、用户体验更佳的Microsoft Teams,并将其与Office软件捆绑,满足了企业级用户的需求。
微软鼓励Skype用户在过渡期内免费迁移到Teams,并保留原有联系人和聊天记录。此举不仅能让生态和用户体验形成统一,还能降低基础设施成本开支。
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