从2014 年开始,我的13 吋MacBook Air 陪伴了我四年。所以在MacBook Pro 开放预购的时候,我毫不犹豫的就订了一台。
这次我还记得了四年前买MacBook Air的教训,SSD从原来的128GB升级到了512GB。终于不用再用各种软体来清理仅有128GB的硬碟了。
降频
下单MacBook Pro 之后,苹果需要等三个工作日才能出货。在我充满期待等着收货的这几天里,接踵而至的消息却让我有些坐立不安。
先是15吋的MacBook Pro被爆出降频,经过多家媒体的测试,高规的i9版本甚至不能保持9 Ghz的时脉。
图片来源:Dave Lee
降频的原因似乎是散热不佳导致的,Youtube 用户Dave Lee 甚至把i9 版的MacBook Pro 放到了冰箱里,Adobe Premiere Pro 渲染影片的速度果然从39 分钟缩短到了27 分钟。
图片来源:Dave Lee
本来作为Intel 的年度旗舰处理器,i9 是当之无愧的性能怪兽,结果因为散热问题被困在MacBook Pro 的「笼子」里。i9 的实际性能大打折扣,远不如买i7 版本实用。
15 吋的MacBook Pro 不能完全发挥出CPU 性能,似乎与我没啥关系,因为我买的是13 吋的;然而事情并没有这么简单,很快就有媒体测试发现,降频的影响是全产品线的。即使是13 吋的MacBook Pro 也可能会降频。
这些测试很快就被证明不是空穴来风,苹果官方随后推出了系统更新,确认了MacBook Pro 2018降频并不是因为纤薄的机身散热不良,而是系统散热管理软体存在瑕疵。
苹果表示:「经过大量负载下广泛的性能测试之后,我们发现,在系统中有一个缺少的数字密钥会影响到热管理系统,这可能导致新MacBook Pro 在高热量负载下自动降低处理器的时脉。因此在今天的macOS High Sierra 16 的更新中,修正了对这一bug,建议更新。」
降频的问题终于被解决了,然而MacBook Pro 2018 的命运一波三折,很快就有用户遇到了新bug—「蓝画面」。
彻底死机
比起降频,死机的问题更加严重。虽然处理器被降频了,但也不是不能用。然而电脑出现下图画面,就真的不能用了。
我的朋友Han 新买的13 吋MacBook Pro 就碰到了这一问题。新电脑开箱之后,接上电源,开机启动。然后就变成这样了:
图片来源:Han
Han 表示,他的这台MacBook Pro 第一次开机,在选择语言的时候就卡住了。他也无法继续设定,也不能退回到上一步,只有强制重开机这个选择了。
于是他长按Touch ID 按键重开电脑,接着Mac 就彻底挂了。Han 无奈的表示,作为一名工程师,他用了十年的Mac,这种情况还是第一次见。而且据他了解,他的朋友们买的同款MacBook Pro,死机变砖的已经有三台。
由于是新电脑,Han 告诉我,一旦遇到这种问题,只能去Genius Bar 维修或者退货再买。「新买的电脑就出这样的问题」,最终,Han 选择了退货。
除了Han 遇到的这种在启动过程中变砖的情况外,据9to5mac 报导,部分MacBook Pro 和iMac Pro 用户在日常使用电脑的过程中也遇到了类似的情况。
图片来源:9to5mac
(苹果仁按:请参考延伸阅读,Mac出现地球、资料夹、禁止图案该怎么办?)
据9to5mac 推测,这种内核崩溃(kernel panics)的bug 很有可能是苹果用在Mac 上的最新T2 晶片导致的。而T2 晶片在新款MacBook Pro 上负责辅助控制的功能,包括支援iPhone 上早就有的Hey Siri 语音唤醒功能。
无法解锁
我真是太幸运了。
我买到的13 吋MacBook Pro 2018 成功的避开了内核崩溃的问题,降频的问题也被苹果官方解决,一切似乎都很完美了。
然而最让我崩溃的事情来了,在一个早晨,我购买了正版的NTFS for Mac,安装后系统告知需要重开机。于是我就照做后,悲剧就发生了,之后的我输入了无数次开机密码输入画面,系统都显示密码错误。
最关键的是,我的开机密码只有四位数,而且这个密码还是我最常用的。
我的第一反应是我可能确实忘记密码了,于是我按照系统提示,透过绑定的Apple ID 重置密码。为了防止输错,这次设定一个简单点的吧,我把密码设为了1234。
重置成功,重开电脑,再次输入密码。结果还是不对,刚重置的1234 也是密码错误,这让我彻底怀疑人生了。是不是我重置密码的时候多了个空格?于是我又一次重置了密码。然后之后又一次密码错误。
解锁不了电脑,我的资料可都在里面,这可怎么办?
绝望之中我拨通了苹果客服的电话,「您同时按住option+command+p+r 这四个键,长按8 秒以上,然后再开机。」
这是什么操作?没有别的办法了,只能这样试试吧(苹果仁按:这是重置Mac上的NVRAM的做法,请参考这篇教学。)
「抱着试一试的态度」,我按下了这四个键。再次开机好像跟普通的开机界面没有什么不同。
我怀着绝望的心情再次输入了1234 的四位数密码,「奇迹发生了」,密码终于正确了,我的MacBook Pro 终于解锁了。
至于原因,苹果的电话客服也解释不清楚。我决定再试一次,再重启一次电脑。不出意外,我的MacBook Pro 再次提示我密码错误,「拒绝」为我解锁电脑。这次我已经「心如止水」了,很淡定的按住刚刚那四个键再重启一次,输入同样的密码,解锁成功。
因此,我很确定这是一个系统的bug。这也是让我决定升级macOS Mojave测试版的最后一根稻草。果然,升级到Mojave之后,这个无法解锁的神奇bug消失了。(苹果仁按:升级macOS Mojave的教学请点此,由于现在还是Beta版,因此有可能不太稳定,请升级网友留意。)
面对一波三折的MacBook Pro 2018,我感慨万千。比起MacBook Pro 优秀的硬体,macOS 真是浇了我一头冷水,希望苹果能重视起这些问题,不再出现这些致命的bug。
MacBook Pro 2018 和2014 款对比
后记
当我写完这篇文章的时候,我的同事白老师告诉我,他的的MacBook Pro 2017 中苹果官方的文档编辑器Pages 闪退了,导致他写的文章有三分之一没有存档。
这个场景似曾相识啊,闪退导致的文件遗失不是应该最常发生在Windows 平台吗?真是此一时彼一时。